JAMBI, 08 November 2026 – Perumda Air Minum (PDAM) Tirta Mayang Kota Jambi terus berkomitmen mengedepankan pelayanan prima bagi seluruh lapisan masyarakat. Sehubungan dengan upaya peningkatan keandalan jaringan distribusi air bersih, manajemen PDAM dengan hormat menginformasikan bahwa pekerjaan penyambungan dan pemasangan valve (katup pipa) yang berlokasi di Jl. Sunan Drajat telah resmi dinyatakan selesai.
Pekerjaan teknis tersebut berhasil dirampungkan oleh tim operasional di lapangan pada hari Minggu, 8 November 2026, tepat pada pukul 17.00 WIB. Manajemen PDAM Tirta Mayang menyampaikan apresiasi dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada warga Kota Jambi atas kesabaran, dukungan, dan pengertian yang diberikan selama proses pengerjaan infrastruktur tersebut berlangsung.
Pasca-penyelesaian pekerjaan fisik, tahapan selanjutnya yang saat ini tengah diupayakan secara maksimal adalah proses normalisasi pengaliran air ke rumah-rumah pelanggan. Pemulihan tekanan air di dalam jaringan pipa distribusi ini diestimasikan membutuhkan waktu 1 x 24 jam setelah pekerjaan dinyatakan selesai.
Adapun tahapan normalisasi pengaliran ini berfokus pada wilayah pelayanan di Kecamatan Kota Baru, yang secara spesifik meliputi kawasan berikut:
- Kelurahan Suka Karya
- Kelurahan Paal Lima
- Kelurahan Simpang III Sipin
“Kami sangat menyadari bahwa terhentinya aliran air sementara waktu senantiasa membawa ketidaknyamanan bagi aktivitas keseharian Bapak dan Ibu pelanggan setia kami. Oleh karena itu, dari lubuk hati yang paling dalam, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya. Pekerjaan penyambungan ini adalah bagian dari dedikasi kami untuk memastikan keandalan pasokan air bersih yang lebih lancar dan optimal bagi keluarga Anda di masa mendatang,” ungkap perwakilan manajemen PDAM Tirta Mayang.
Seluruh jajaran teknis PDAM Tirta Mayang terus bersiaga memantau proses normalisasi di lapangan, guna memastikan agar aliran air dapat segera mengalir kembali dengan debit yang maksimal ke setiap rumah warga.
Sebagai wujud keterbukaan dan pelayanan yang responsif, PDAM Tirta Mayang menyiagakan saluran Pelayanan Informasi dan Pengaduan. Pelanggan yang membutuhkan bantuan atau informasi lebih lanjut dipersilakan untuk menghubungi petugas kami melalui pesan WhatsApp di nomor 0821-2121-9692.
PDAM Tirta Mayang mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat Kota Jambi. Kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama dan amanah terbesar bagi kami.
