JAMBI, Rabu (14 Oktober 2026) — Ketua DPRD Kota Jambi, Kemas Faried Alfarelly, S.E., bertemu dengan Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jambi, Wahyu Aji Anindhiyo Satriojati, pada 14 Oktober 2026. Pertemuan tersebut menjadi momentum untuk memperkuat sinergi sekaligus membahas peningkatan kualitas pelayanan jaminan kesehatan bagi masyarakat.
Dalam pertemuan yang berlangsung hangat itu, keduanya membahas sejumlah persoalan yang kerap dihadapi masyarakat saat mengakses layanan kesehatan. Pembahasan juga mencakup inovasi program BPJS Kesehatan serta pentingnya menampung dan menindaklanjuti aspirasi masyarakat yang disampaikan melalui DPRD Kota Jambi.
Kemas Faried mengungkapkan, persoalan jaminan kesehatan masih menjadi salah satu keluhan yang sering diterima DPRD dari masyarakat. Aduan tersebut umumnya berkaitan dengan kemudahan akses pelayanan, prosedur administrasi, hingga proses mendapatkan layanan pengobatan.
“Kami di DPRD Kota Jambi sangat sering menerima pengaduan terkait jaminan kesehatan masyarakat,” ujar Faried.
Menurut dia, berbagai masukan dan keluhan tersebut perlu menjadi bahan evaluasi bersama agar penyelenggaraan layanan jaminan kesehatan semakin baik. Ia menilai, komunikasi yang terbuka antara DPRD dan BPJS Kesehatan diperlukan untuk mengidentifikasi kendala sekaligus mencari solusi atas persoalan yang dihadapi masyarakat.
Faried berharap, di bawah kepemimpinan Wahyu Aji Anindhiyo Satriojati, BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jambi dapat terus meningkatkan kinerja, terutama dalam menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, efektif, dan responsif terhadap kebutuhan peserta.
“Kami berharap di bawah kepemimpinan Bapak Aji, kinerja BPJS semakin meningkat, mudah dan efektif,” tambahnya.
Ia menegaskan, DPRD Kota Jambi memiliki peran dalam menyerap dan memperjuangkan aspirasi masyarakat, termasuk yang berkaitan dengan pemenuhan hak atas pelayanan kesehatan. Karena itu, koordinasi dengan BPJS Kesehatan diharapkan dapat menjadi jembatan untuk menyampaikan berbagai persoalan sekaligus mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan.
Sementara itu, Kepala BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jambi, Wahyu Aji Anindhiyo Satriojati, menyambut positif masukan yang disampaikan Ketua DPRD Kota Jambi. Ia menyatakan komitmennya untuk terus meningkatkan kinerja dan kualitas pelayanan agar masyarakat semakin mudah memperoleh akses terhadap layanan kesehatan.
Pertemuan tersebut diharapkan tidak berhenti pada komunikasi formal, tetapi berlanjut melalui koordinasi dan tindak lanjut terhadap persoalan yang disampaikan masyarakat.
Sinergi antara DPRD Kota Jambi dan BPJS Kesehatan dinilai penting untuk memastikan berbagai kendala pelayanan dapat diidentifikasi dan ditangani secara tepat. Dengan demikian, upaya menghadirkan layanan jaminan kesehatan yang mudah, efektif, dan berkualitas bagi masyarakat Kota Jambi dapat terus diperkuat.
